Este é um novo recurso que permite salvar uma resposta dos seus leads em uma variável personalizada.
Se preferir, Clique Aqui e Veja o Vídeo.
Primeiro você cria uma variável que tenha um nome relacionado a pergunta que vai fazer ao lead. Por exemplo:
Pergunta: Qual o seu nome?Podemos criar uma variável [nome_do_lead].
Então, quando o lead responder à pergunta de um chatbot, a resposta será salva nesta variável, e depois pode utilizar a variável em qualquer mensagem dentro do LeadsZapp, que ela será substituída pela resposta do lead.
Você pode criar quantas variáveis quiser, mas lembre-se de sempre criar uma variável com um nome que tenha a ver com a pergunta que vai fazer ao seu lead, para auxiliar na sua organização.
Os tipos de campos podem ser:
- Texto curto.
- O Campos do tipo texto são campos de texto simples, onde o usuário pode inserir qualquer texto com até 255 caracteres.
- Texto longo.
- É um campo de texto simples, onde o usuário pode inserir qualquer texto com até 1045 caracteres.
- Data.
- Salvar uma resposta em formato de data.
- Data e hora.
- Salvar uma resposta em formato de data e hora.
- Hora.
- Salvar a resposta em formato de hora.
- Numero inteiro.
- Utilizado para salvar respostas com somente números inteiros, ex: 10 - 100 - 1024, pode ser utilizado para realizar operações matemáticas.
- Numero decimal.
- Também para salvar respostas com números, mas números decimais como: 64,3 - 70,9 - 59,6, pode ser utilizado para realizar operações matemáticas.
- URL (link).
- Funciona para salvar links.
- Virtual (somente leitura).
- É um campo utilizado para salvar um valor fixo, você define o valor desse campo na criação dele, e então posteriormente mostra este valor salvo.
- Expressão matemática(comente leitura).
- Para realizar contas com expressões matemáticas, soma, subtração, divisão e multiplicação.
- Dados sensíveis (somente leitura).
- É um campo criptografado, utilizado para salvar dados sensíveis.
- E-mail.
- O Campo do tipo e-mail recebe validação, a informação somente será salva se o valor digitado for um e-mail.
- Formatação.
- Campo para editar um outro campo e formatar o valor dele. Clique aqui para saber mais.
Em sua conta Leadszapp, clique em leads, depois em Campos personalizados.
Agora em criar campo personalizado.
- Insira um nome para o campo.
- Quando colocar o nome, ele cria uma variável com o mesmo nome, mas pode editar se quiser.
- Esta aqui é a variável que vai utilizar para salvar a resposta do lead, e mostrar se necessário. [nome_do_lead], com os colchetes.
- Selecione o tipo de campo (No nosso exemplo como é nome colocamos texto curto).
- Salve.
Pronto a variável está criada, pode editar ou excluir a variável.
Agora é só utilizar essa variável no chatbot para salvar a resposta do lead.
E caso necessário, utilizar a variável em qualquer mensagem, dentro do LeadsZapp para mostrar a resposta do lead.
Aqui tem um artigo de Como criar e configurar um chatbot no LeadsZapp.
Rev: 1.3
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